| Официальное название | Al Hamra Residence 4* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс 143 номера |
| Год открытия | 2010 отелю 16 лет |
| Местонахождение | Рас-эль-Хайма Рас-эль-Хайма Эмират ОАЭ |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Ирина
Иваново
Турист
Отдыхали в этом отеле второй раз. Первый отдых состоялся в сентябре 2025г. Номера делюкс в основном без балконов (очень влажно). При возможности, лучше заменить на номер с балконом. При наличии номеров обмен бесплатный. При заселении оплачивается только туристический налог (депозит не берут). Вокруг отеля стройки (круглосуточные). Выход на пляж загорожен большим забором(ведется стройка по первой береговой линии), надо обходить, что сильно ухудшило впечатление по сравнению с прошлым годом; вид из бара на забор. Отелем заявлена работа трех баров (у бассейна, у пляжа, фреска). По факту работает только один - у бассейна. В прошлом году работало два бара. Волейбольная площадка ликвидирована из-за стройки. территория ближе к пляжу не ухожена. Из положительного: сервис(уборка номеров) и обслуживание в барах и в столовой остались на высшем уровне. Персонал весь знакомый с прошлого года. Особенно хочется отметить Фазилу (Fazila) и Rohan. Всегда приветливы и дружелюбны. Питание на 5-. Да. примитивно. Но всегда есть курица, говядина, рыба. Пустых подносов не бывает. очень быстро приносят новые. Приготовлено все вкусно (за исключением говядины - были промахи). В обед по заказу детям дают фри, наггетсы, мороженое. По напиткам вопросов нет, все качественное. коктейли готовят хорошо. Кофе из кофемашины несколько видов. Уборка номера на 5. За состоянием номеров следят, сантехника в надлежащем исправном состоянии (претензий нет). Каждые пятницу-воскресенье в баре у бассейна живая музыка - девушка поет русскоязычные песни. Бассейны чистые, все время следят спасатели. Свободные лежаки всегда есть. Море как всегда бесподобно (бывает спокойное и с волнами). Экскурсии можно купить у отельного гида: Абу-Даби (Лувр, Резиденция, Мечеть) - 90 дол./чел., есть трансфер до Дубай Молла два раза в неделю (значительно дешевле такси). Рядом с отелем есть молл: можно купить все необходимое, в том числе презенты и сладости в подарок, есть обмен валют. Несмотря на появившиеся неудобства отдых состоялся в лучшем виде. Из пожеланий: все-таки не хватает душа ближе к пляжу.
Отдых пришелся на конец сентября - начало октября.
Перелет: Летели 6 часов 30 мин с flydubai. Тк перелет долгий, взял места с увеличенным пространством для ног- не пожалел.
Отель расположен в 2 часах езды от аэропорта Дубай. Трансфер ужасный: Вас садят в автобус, ни привета ни ответа, везет молча водитель, выкидывает у отеля и что хочешь-то и делай.
Русскоязычного персонала почти нет, английский язык нужен. Но, хвала технологиям- с переводчиком в телефонах (у персонала и у меня)- проблем не было.
Заселение в 15, приехали в 9, поэтому доплатил 200 аед (58 долларов) «за раннее заселение» (завтрак оплачивается отдельно). Так же оплатил туристический налог за 12 дней- 180 аед (52 доллара).
Номер брал делюкс, просторный (метров 50), но если берёте 2 кровати отдельные- балкона скорее всего не будет (как у нас). Для зарядки телефона и ноутбука- берите адаптеры (бесплатно) на ресепшн.
Уборка поверхностная, но я и не мусорю. Постельное белье не меняли весь заезд (12 дней)
Кондиционеры работаю хорошо, было без накладок.
Отдельно выделю наличие кухни- зачем она нужна- мне не понятно.
Систему питания брал All: завтраки стандартные, обед и ужин- не слишком разнообразные, но голодным не оставался. Рыба (сначала ел только ее, но, обнаружив что-то похожее на червя- перестал), курица, говядина - есть в обед и ужин. В обед и ужин, иногда ОЧЕРЕДЬ в ресторан, куда не пускают и надо сидеть ЖДАТЬ, когда разрешат зайти.
Бар только у бассейна и в ресторане. Алкоголь с 11 до 23. Набор стандартный: безалкогольные (кола, фанта, спрайт, содовая, сок апельсиновый, сок манго, сок яблочный), алкогольные (пиво, водка, ром, виски, текила).
Бассейна 2: у бара и чуть ниже, температура воды была 27-28 градусов. Между бассейном и пляжем какой-то глухой забор, отсюда жарковато от отсутствия ветра.
Пляж из мелкого белого ракушечника, идти приятно, не горячо без обуви. Море относительно чистое, волны во второй половине дня - слабые. Утром волн почти не было. Температура воды около 33-34 градусов.
Ходил пару раз в торговый центр (в 15-20 мин от отеля). В нем есть супермаркет (для покупки шоколадок, пахлавы и фиников- в подарок). Там же менял доллары, в банке (нужен паспорт), на дирхам (аед)- самый выгодный курс
Ездил в магазин найк (20 мин на такси, заказывал на ресепшен, вышло 80 аед (23 доллара) в обе стороны.
Трансфер до аэропорты был еще более ужасным. Назначенное время- 10:00, приехал в 10:40, погрузил, довез, высадил где-то очень далеко и уехал. Аэропорт искали сами.
Выводы: ездить в ОАЭ лучше с конца октября, до этого- жарко. Если уберут ограду у моря- отель могу посоветовать, если нет- рекомендую рассмотреть отели справа или слева.
Отдыхали в отеле «Al hamra Residence» с 7 по 17 июля 2026 года. Нас было двое взрослых и двое детей (6 и 11 лет), питание по системе All Inclusive.
В целом отдых был прекрасным, отель очень понравился! Если бы добавили полноценную дневную анимацию, было бы вообще идеально. А теперь подробнее.
Персонал и чистота
Команда отеля очень добродушная и приветливая, сотрудники работают четко, слаженно и всегда с улыбкой. Если возникают какие-то вопросы, их решают моментально. Хочу отдельно отметить девушку на ресепшене — Rihab Ganal (могу немного ошибиться в написании имени, но по памяти зовут именно так). Она прекрасно говорит по-русски и всегда с радостью поможет решить любую задачу. На территории отеля поддерживается чистота.
Номер:Нам достался просторный номер 5307 на третьем этаже главного корпуса. Комната очень большая — по размеру как полноценная квартира-студия! В комнате кровать king-size, удобный диван, два кресла, телевизор, стол, стулья, шкаф, сейф, тумбочки. По запросу без доплат принесли раскладушку для ребенка.
В номере есть полноценная кухня с большим холодильником и даже плитой. Правда, не совсем понятно, зачем она при системе All Inclusive, да и посуды для приготовления еды там нет, так что воспользоваться ей невозможно. Санузел: есть и душевая кабина, и ванна, в туалетной зоне — биде и две раковины. В номере пополняемый мини-бар (вода, чай, кофе), есть халаты, тапочки , индивидуальные зубные пасты со щетками. Вместо балкона — панорамные окна с живописным видом на Рас-эль-Хайму.
Море и пляж: Это, пожалуй, самое лучшее в отеле! Собственная первая береговая линия. Песок белый, приятно перемешанный с мелкими ракушками. Море лазурно-голубое, напоминает океан: очень ласковое, теплое и невероятно красивое. Вход в море с небольшим обрывом возле берега — не совсем пологий. Для детей моего возраста (6 и 11 лет) это было нормально, они справлялись без проблем. Но для малышей или грудничков такой вход может быть не совсем удобным и безопасным.
Есть один нюанс: если смотреть налево, видна стройка нового района, но стоит повернуть голову направо — и перед вами бескрайняя морская гладь, что с лихвой компенсирует этот вид. Лежаков на пляже огромное количество, всем хватает, никаких проблем с занятостью.
Территория и бассейны**
На территории отеля расположены 2 бассейна, но во время нашего отдыха функционировал только один из них. В будни бассейн работает с 7:00 до 20:00, а в выходные (пт-вс) — до 22:00.
Питание: Очень вкусное! Да, разнообразия блюд в стиле «тысяча и одна ночь», как в Турции или Египте, здесь нет, но всего более чем достаточно, чтобы наедаться и получать удовольствие.
Завтраки:яйца, омлеты, оладьи (не каждый день), овсянка, мюсли, орехи, сухофрукты, немного свежей выпечки. Варят хороший кофе в автоматах. Фрукты: апельсины, яблоки, арбузы и дыни (как цельные, так и нарезанные).
Обеды и ужины:курица, говядина, рыба, разнообразные гарниры (рис, макароны, картофель). Отдельный плюс — салаты! Они свежие, оригинальные (греческий, из тыквы с фетой, рукколой и гранатом), а не банальная «сборная солянка» из остатков. Есть консервированный тунец, можно собрать салат по своему вкусу. На ужин набор блюд приблизительно тот же, что и на обед, иногда бывает язык, работает бургер-бар, где можно самому собрать бургер из котлеток и булочек.
Для детей: По просьбе официанты моментально приносят картошку фри и наггетсы, так же есть куриный и гфошной суп. Кстати, если утром на шведском столе не оказалось оладьев, можно просто попросить — и их принесут. Мороженое тоже принесут по первому требованию , подойдя к любому официанту в столовой.
Напитки: Алкоголь неплохого качества, импортный. Бармены делают отличные коктейли (например, «Текила Санрайз», «Пина Колада»). Вино (белое и красное полусухое) довольно хорошее, пиво в банках.
Wi-Fi хороший, работает и в номерах и на територии бассейна, на пляже не работает.
Нюансы и минусы (к чему нужно быть готовым
Депозит при заселении: Важный момент! При заезде взимается депозит, который потом НЕ возвращается. Я прикрепляю актуальную фотографию с информацией о сумме депозита за разное количество ночей (актуально на июль). Обязательно имейте это в виду при планировании бюджета!
Анимация и развлечения: Анимации как таковой нет, аквааэробики и активных развлечений не предусмотрено. Для детей работает один мини-клуб (с 9:00 до 18:00): там проводят игры, раскрашивают, есть PlayStation 5 и показывают мультики. Для взрослых по четвергам, пятницам, субботам и воскресеньям у бассейна играет живая музыка (поет девушка). Больше развлечений никаких нет.
Выходные дни:В выходные (пт-вс) приезжают местные жители, из-за чего на территории становится шумнее и многолюднее. К сожалению, иногда после них остается мусор (бумажки, стаканчики), хотя в целом отель строго следит за чистотой.
Бары: работает только один бар у бассейна. Пляжного бара нет, поэтому, если идете на море, напитки нужно заранее брать с собой из бара у бассейна.Еще из одних плюсов на баре возле столиков стоят передвижные кондиционеры, когда вы присаживаете за столик, бармен подходи и включает кондиционер ( если вам конечно нужно), но в жару это очень спасает.
Рядом с отелем ( минут 15 ходьбы( есть большой магазин),вечером можно прогуляться и пошопится.
Итог
Отель хороший, в красивым восточным стилем, вкусным питанием и потрясающим морем. Персонал отрабатывает на все 100%. Отлично подойдет для семей, которые ищут спокойный, размеренный пляжный отдых без шумных дискотек и навязчивой анимации.
Отель , как мы поняли, принадлежит индусу, отсюда его «бонусы». Отдыхают много индусов, как цыганский табор, дети носятся, кричат в столовой, в столовую ( по другому не назовешь) приходят в пижамах и тапках из номера. В бассейн не войти, они там все, вода мутная и желтая. Питание в отеле видимо заточено под них, нам не понять эти бесконечные похлебки из фасоли в разных вариациях, и специи, специи, специи, практически все острое, в некоторые дни даже обычных макарон не было, только в соусе, и макароны какие то недоваренные, суп я своему ребенку из 10 дней дала только 2 раза, рыбный и куриный, в остальные дни это ,например , суп из редьки, это просто нечто, или еще что-то непонятное, в виде пюре. Говядина- это просто треш, она как подошва, сухая и не жуется, я не понимаю что за повар у них готовил это нечто, руки бы оторвать. Язык был мягкий, но они готовят его не чистя, пленку оставляют. Муж и сын мясоеды, ели только курицу, но она часто была сухая и невкусная. Рыба одного вида, мне норм, я люблю, но на 5 день, просто из ушей лезла. Младшая дочка ела все 10 дней фри с огурцами и яблоки (были не всегда). Мороженое только на обед и только детям, фри с нагетсами тоже только детям. Десерты: один, два вида бисквитных пирожных, вкусные, и что-то непонятное в тарелках, они называли это муссом, вида прям беее, один внешний вид вызывал … Рис очень сухой, ребенок есть не стал. Огурцы, помидоры, зелень была, мне ок. Часто белый не спелый арбуз и не сладкая дыня, иногда норм. Алкоголь норм, лучше чем например в Турции или Египте. ( алкоголь импортный для стран третьего мира).Много отдыхающих с собаками( если у кого-то аллергия) на территории много кошек, лежат на столах у бара. Кстати, бар только один, у бассейна (второй в столовой) и все. Если ты у моря , то до него пилить метров 500, пока туда сюда сгоняешь, напиток закипит в стакане. Песок- ракушечник, по нему не просто неприятно ходить, мне два раза осколок впивался в ногу, детей заставляли ходить в сланцах. Песочек только у самого моря. При нас на пляже затеяли стройку, перекрыли весь вид на море, сидишь в баре и любуешься на 5-метровый забор ;.Идет строительство на территории и вокруг, стройка везде, теперь я знаю как забивают сваи. До Пляжа 500м грязный, окурки, мусор не убирают, с мусорками напряг, не понимаю почему их нельзя поставить и около лежаков, но тут вопрос к отдыхающим, которые гадят, бросают памперсы под лежак на пляже. Оч странно поставлены лежаки, далеко от моря, почему нельзя их поставить у моря, многие ведь едут именно за ним. Некоторые расстилают полотенца прям на песке, чтобы позагорать у моря, это как? Вот море здесь просто шикарное, но это не заслуга отеля. Развлечения отсутствуют, ну про это уже писали. При заселении на ресепшене попался оч неприятный сотрудник (Мухамед из Египта) за нормальный номер замену номера хотел деньги,200$ я думала в ОАЭ этого нет, номера требуют хорошей уборки, птицы загадили все окна, стоит вонь. Кстати, первый раз вижу микро комнату с шестью креслами вместо красивого холла с ресепшен, как обычно бывает в отелях. Некоторые ребята стараются и доброжелательные, на ресепшене Рихаб, жаль что при заселении ее не было, в столовой Фузила (прошу прощения, если неправильно написала имена) Да, и еще, на пляже нет ни туалета, ни душа, чтобы смыть соль, ни бара, за любой мелочью надо пилить до отеля. Отель , только если по скидке и на любителя острых ощущений, мы за 2 взрослых и 2 детей отдали 400 тыс, это того не стоило.