Отель очень испортился, отдыхали с семьёй в августе. У отеля открылся новый корпус в виде большой многоэтажки и, наверное, из-за этого персонал совершенно не справляется. Воды нет, при чём когда обратились к администрации с этим вопросом, то нам сообщили об аварии в Алуште на водопроводе. Но добрый мужчина из персонала поведал более интересную историю о том, что воды здесь и не было, она подвозится в каких то бочках и администрация её просто экономит)) После разговора о том, что мы будем составлять сейчас акт и фиксировать отсутствие воды она волшебным образом появилась, авария самоустранилась!!!
У нас был номер люкс, две комнаты. В одной комнате только кровать и стол, какое то маленькое окошко выходящее на лестницу и занавешенное шторкой. Во второй комнате мебели побольше, кровать ( на видео есть какая у них двухспальная кровать), тумбочки и зеркало. У ребенка было доп. место, принесли раскладушку низкую и просто ужасно не удобную.
Питание брали только завтрак и это было правильным решением! Очереди огромные, хаос просто. Не хватает тарелок, кружек, приборов. Будьте готовы простоять в очереди за кофе минут 30) Столы не убирают вовремя.
В ближайшем кафе « Лаванда» работает один официант при полной посадке, так что здесь тоже придётся часик подождать.
У администратора любимое выражение на все претензии- « ну увы» . На ресепшене постоянный поток людей с разными претензиями. Пробыли здесь один день и переехали в другой отель.
Вывод такой: полнейшее не соответствие цены и качества, больше не вернёмся сюда и никому не советую!

Уважаемые отдыхающие, путешественники, туристы. Хочу описать отдых в Отеле Морской, без личных оценок, субьективного мнения. Пусть данный отзыв окажется для вас полезным при выборе места отдыха.
Начну ...
1. Территориальное расположение - Семидворье - это удаленное место, очень тихое и спокойное, не многолюдное. Вы можете насладиться морем, природой в далеке от суеты и толп людей. Пляжи всегда свободны! Но если вы хотите по путешествовать , то должны понимать, что вам нужно выехать по серпантинам и ехать уже смотреть достопримечательности.
2. Номер - у нас был забронирован Люкс двухкомнатный. В номере все просто, есть чайник (но нет чая и кофе - покупайте сами), фен, шампунь малепусенький, мыльце такое же. Везите все с собой. Для волос бальзама НЕТ. Зато есть беде... оч круто . Нам достался 603 номер в корпусе 6 , на 6ом этаже (без лифта). Этот корпус выходит на море и можно сидеть и любоваться, но нужно подняться....(фото прилагается).
----тк первые дни было холодно мы не пользовались кондиционером. А вот дальше начались танцы с бубнами!!! Жара, кондей мощно дует горячим воздухом! Спать не возможно! Сообщили на ресепшн, мастер у них выездной... те он приедет вечером. (в этот день мы были в пещерах и приехали поздно) не видели ремонт, но с радостью обнаружили, что все работает. Но радости было ровно до утра! на сл день тоже самое - не работает и все тут, горничная пыталась нам помочь, тщетно, опять вызов мастера - ТОЛКУ ноль! собирать чемодан когда кондей жарит +30!!! то еще удовольствие.
3. Питание - мы брали FB , это завтрак/обед/ужин. Питание по системе шведский стол. Еда домашне-столовская так скажем. Утром всегда блинчики, запеканка, омлет, нарезка и тд. Обед - 1-2 супа, второе меняется, фрукты только на обед, вино белое сухое только в обед. Ужин до 20-00 - есть выбор, можно покушать. Не хватает перекусов для детей - мороженое, фрукты сезонные, ведь можно же разнообразить.
----выносить категорически ничего нельзя... бред! дайте пару пакетиков чая, печеньку детям перекусить... КОФЕмашина - ОДНА работает.
4. Море и бассейн - пляж всегд свободен, лежаков много. В бассене чисто, также полно места. На территорри бассейна есть кафе - платное. И вот тут дети устраивают тот самый недостоющий перекус - мороженое два шарика 180 р., пиво разливное и бутылочное 150 р. ( в магазине 1 мин хотьбы - 100 р).
5. Территория - вот тут сложно описать, она как бы есть и ее как бы нет. Хочу обьяснить - все корпуса стоят на возвышенности - прошу понять что это такое - те. вы идите от пляжа вверх к корпусу или столовой - торец здания это уровень первого этажа - а когда вы поднимаетесь то это уже 5ый этаж! и если ваш номер как у нас на 6 ом этаже - то считайте вы уже поднялись на 11 этаж без лифта! Этот факт не видела в отзывах . На фото казалось что это все пологое, На самом деле нет . Ступени или брусчатка ведущая вверх. Подумайте сможете ли вы преодолевать такие расстояния. Корпус Морской (как раз тот в котором столовая) расположен на набережной и их 5ый этаж это и есть столовая (цена корпуса дороже при бронировании). На набережной красивые азалии, просто всех цветов. Также расположены несколько кафе платных - Лаванда, Лимон, Парус. Все они работают до 23-00. В Лаванде оч вкусная пицца! Если мы опаздывали на ужин шли в кафе - и это на семью поужинать примерно 4-5 тр.
6. Развлечения - есть корт, площадка детская, анимация очень не навязчивая. В качетстве рекомендации - девочку аниматора надо обязательно как то выделить из отдыхающих - рассмотрите какой то вид одежды. Тк не сразу понять кто это ходит) Есть супер развлечение , но оно никак не относится к данному отелю/пансионату - соседний пансионат Семидворье на своей территории показывает фильмы под открытым небом каждый день 20-40 . Большое колличество отдыхающих закупаются в магазинчике вкусняшками и идут смотреть. Оч круто! Территория отеля интересная, зеленая, большая, много спортплощадок, заходи и гуляй!
Ценовая категоря отеля Морской после отдыха мне кажется завышеной! За семью из 4х человек мы заплатили 220 тр. и еще за эти перекусы/пропущенные ужины/поездки и развлечения примерно мы потратили около 100тр. Мое мнение (тут уж позволю дать свою оценку) - имеет место быть такому отелю/пансионату , но надо пересмотреть концепцию питания, научить персонал обслуживанию и заселению, оснастить номер чай/кофе, рекомендация - добавить какие то "плюшки" для отдыхающих! Просто не все готовы проехать 1800 км, миновать досмотр на крымском мосту или проехть по новым территориям и потратить сверху оплаченного отдыха 100 000 тысяч. Каждая поездка - будь то пещеры, водопад и тд на 4х обходилась нам от 10 до 15 тр. - туда не сможете проехать, давайте довезем вас на УАЗике.... цена вообще не о чем))) 5 тр! входные билеты еще 4 тр. покушать еще 4 тр.. сувениры еще 4 тр.... считайте сами....
Конечно отпуск удался, море , солнце и впечатления от посещения прекрасных природных мест, исторических достопримечательностей останутся в нашей памяти и наших сердцах.
ЗЫ . В прошлом году мы были в Витязево сеть отелей Мираклион (дочь была в их лагере на сборах) и наш выбор пал на отель Фиолетто 4*. Вот хочу руководителю посоветовать приехать и поучиться самому и персоналу в эту сеть. Посмотреть их концепцию, просто набраться опыта. Рекомендация от чистого сердца.
Всем хорошего отдыха. Если вы все таки хотите тишина, покоя от суеты, хорошего моря и выбрали именно это место, то попробуйте почитать об отелях расположенных там же - это ИРЕЙ, Эллада, я о них не читала и не мониторила по ценам, но как вариант в полне! Посмотрите, что с питанием у них и тд... Сравните цены с Морским. Если там дешевле, то однозначно к ним! А еще первые этажи это аппартаменты - те вы просто снимаете номер на первом этаже (вроде с кухней даже) и отдыхаете на ПЕРВОМ этаже на берегу МОРЯ на набережной где нет народа вообще. Это в принципе шикарный вариант например для нескольких семей, весело и не скучно будет.
ЕЩЕ РАЗ ЖЕЛАЮ ХОРОШЕГО ОТДЫХА.

Были в данном отеле с двумя детьми 3 года и 11 лет. Отличное расположение, шикарные виды. Тишь да благодать, народа не много, на пляже и у бассейна всегда свободные лежаки в наличии. Номер брали двухкомнатный люкс, очень большой, светлый, с балкона шикарный вид на море. Питание хорошее, ни как, например, в Турции, куча всего, но половина из этого не съедобна)). Выбор поменьше, но вкусно и качественно, по домашнему. С детьми занимается аниматор, вечером в соседнем пансионате ( проход свободный) работает летний кинотеатр под открытым небом, прям на берегу моря. Хорошая набережная для прогулок с магазинами и кафе. Нам всё очень понравилось. Тот из не многих отелей, в который хочется возвращаться!

В принципе отель очень хороший, для трёх звёзд. От номера ничего необычного не ждали, все таки три звезды, но могу сказать, что ничего не сломано, все вполне прилично, категория «люкс двухместный», конечно это не люкс в прямом его понимании, но вполне прилично. Заселили быстро, но мы и приехали в 17 часов. Сначала Номер не понравился, поскольку не было обещанного вида на море, правда мы и сами писали комментарий дать номер пониже, но не настолько уж, чтобы видно было одни кусты, но потом нас заменили на 6 этаж и стало все прекрасно. Питание очень хорошее, нам все нравится. В отзывах пишут, что в обед подаётся пиво и вино, при звонке в отдел бронирования эту информацию подтверждают, на деле пива в обед нет. И вот тут начинается самое интересное, когда я подошла спросить где можно взять пива, мне ответили: «в магазине». Я села за стол и поняла, что меня просто обхамили. Подошла к данной девушке и сказала, что она меня обхамила, на что извинений не услышала, пришлось сказать, что если это произойдёт ещё раз я пойду жаловаться управляющей, на что услышала хамское «идите». Управляющая оказалась такой же непроходимой хамкой. Сказала, что мне не нахамили, а сказали куда пойти за пивом. Жалоба в чат на сайте отеля не помогает, так как она к той же управляющей и попадает. Скрины переписки приложу обязательно, чтобы Вы могли решить для себя ехать вам в такой отель или нет. Видно, что хамство и распущенность процветают, так как очень тяжело найти управу на персонал, а рыба как известно гниет с головы. Обратите внимание, что на официальном сайте отеля отзывы закрыты, оставить невозможно, прочитайте хотя бы до 4-5 страницы и Вы поймёте, какая там управляющая и как она отвечает гостям, типа «вам здесь не место». Все бы ничего, место прекрасное, красивое, корят вкусно, но хамство в отпуске, как будто ты ничтожество какое-то это ужас. Удалось встретиться со знаменитым директором Светланой, это просто дно общения с гостями, мало того, что тон не то что бы с гостями, так вообще не с кем не разговаривают, так она ещё кричала, как базаре на весь холл, что мы у неё воруем, чай))) пакетик чая из столовой, Вы вдумайтесь, пакетик чая. Это просто верх непрофессионализма и отсутствия сервиса. Про пиво тоже интересно сказала, что отдел бронирования об этом не в курсе, как так не ясно. И что я мечтаю тут пить у них водку, пиво и коньяк и мне вообще показалось, что мне так сказали. Отсутсвие квалификации, вообще воспитания на лицо. Сам уровень здания и пляжа оцениваю положительно, уровень работы персонала - ниже низшего предела, к сожалению. Хотя некоторые сотрудники оставили приятное впечатление - молодые люди на ресепшене и девушка, которая стелила доп место, также парень в дайв центре и у бассейна были очень вежливы.
Отзыв дополнен 03.08
В итоге отпуск был испорчено окончательно. Становится понятным отношение администрации, поскольку все они являются родственниками, плевать они на все хотели, кроме денег и не ждите там сервиса, его там не будет никогда. Вот майбахом вход на пляж перекрыть, празднуя день рождения внука, это пожалуйста.
Чемоданы на 6 этаж поднять не предложили, смотрели, как мои дети носят
Нормер люкс, люксом и не пахнет, кроме вида. Нет набора чая и кофе, доя сравнение в отеле на трассе за 2500 ночь, были и чай и кофе и даже шоколадки
Завтрак хороший, обед ужасный, все постоянно холодное, выбора гарниров нет, мясо кусочками с две десятирублевые монетки, чай и кофе в обед не подаётся, десертов нет
Тень на пляже только за деньги, весь о пуск скидывали этой прекрасной семье ещё и по 1300 за беседку. Тент не спасает и шезлонги там впритык, если вам нравится проводить отпуск впритык с чужими бабушками, то ради Бога.
Ходить нужно в гору, для пожилых это адище, а ещё и лифта нет.
В последний день нашего отпуска от жары скончалась женщина на пляже, я приношу огромные соболезнования ее родственникам, которым пришлось это все пережить и сидеть рядом с телом 5 часов на пляже, а администрацией, которая не удосужилась даже закрыть пляж и как-то отвлечь детей от происходящего я повторно «восхищаюсь»!
Мы разный отпуск видели, и Сейшелы и круизы и домик в Ейске снимали, но такого совка за свои же деньги я не видела нигде.
Впрочем повторюсь ещё раз, некоторые молодые люди (у бассейна, дайв центр, горничные), природа и море скрасили слегка наше пребывание в Крыму, думаю, что туда мы вернёмся не скоро, у нас есть прекрасные Сочи.

Отдыхали 8 дней - придраться просто не к чему. Питание, анимация, бассейн, обслуживание - все на высоте. Может, конечно, нам сыграло на руку СВО - людей было не очень много. Но все отлично. Настольный теннис, детская площадка, пляж, чистота, ну все просто супер. Благодарим команду отеля. Получится - с удовольствием приедем ещё.