Начнем с того что заселение было в мой ДР, никакого комплимента или поздравления от отеля не было, хотя мой тур оператор предупреждал отель заранее, я не особо расстроилась, но то что была в номере плохая уборка, постоянно забывали положить одноразовые принадлежности, рядом с моим номером постоянно стояли корзины для уборки, причем сразу с двух сторон на протяжении всего дня, сначала я закрывала на это глаза, потом попросила так не делать, девушки на ресепшен очень высокомерные, 2 часа сидела ждала трансфер, не предложили ни чая ни воды, ну самое главное при выезде хотели вычесть 500 бат за воду которую я не пила , ее просто не заметили что она цела, пришлось подниматься в номер и доказывать что я ей не пользовалась, отель не соответствует 5 звездам, бассейн прям на парковке у дороги, рядом идет стройка с шумом и пылью, пляж грязный, завтраки были одинаковыми и не вкусными, рядом нет ни одного магазина, за эти деньги можно найти отель с более высоким сервисом

Выбрали этот отель исходя из того, что видели на картинках: красивый, современный дизайн помещений, нормальные завтраки, просторные номера, в целом новый отель с безлюдным пляжем. Но обо всём по порядку…
Расположение отеля неудачное, на данный момент внешняя инфраструктура почти отсутствует ( всего несколько макашниц у пляжа, ни ассортимента, ни выбора особо нет). До инфраструктуры ехать и неблизко (пешком однозначно не дойти-далеко, да и местность точно не позволяет пеших прогулок).
Внутренняя инфраструктура отеля: бассейны, подземная парковка, массажный салон, бары, в том числе на крыше-всё работает. Нам очень понравилось файер-шоу! Качественное!
Номер: у нас был просторный, две кровати, диванчик, большой г-образный балкон с видом на бассейн и немного вид на море. Но! Несмотря на то, что отель новый, при включении кондиционера ИЗ НЕГО воняло плесенью! Отель был настолько заполнен, что и переселиться особенно некуда. Жить в таком номере в марте месяце, когда нереально жарко днём и ночью без кондея так себе приключение. Открытые окна = жара с улицы + ещё и комары. Воняло плесенью при включении кондея из системы кондиционирования, и думаю вряд ли это только в одном нашем номере, скорее всего это как минимум один этаж если не весь корпус. Единственное с чем нам повезло-наш корпус находился в отдалении от их стройки, которая полным ходом идёт и в некоторых номерах думаю её слышно. У бассейна включают громко музыку, чтобы неприятные звуки приглушить, но наличие стройки – это шум и пыль. Тут это есть и в приличном объёме!
Завтраки: понравились, в целом хорошие по ассортименту и качеству. Сравниваем их с предыдущими нашими отелями. Оцениваем как хорошие, но были у нас отели перед этим с завтраками и получше. В момент нашего проживания в ресторане тоже имеются какие-то проблемы с системой кондиционирования!
В отеле красивые инстаграмные картинки: да, есть, особенно отмечу крышу нашего корпуса - бар с парящей прозрачной инсталляцией и водой на крыше.
Отель предоставляет бесплатный трансфер до ТЦ и ночного рынка. Но! Записываться на него необходимо сильно заранее (за сутки а иногда и более, особенно в час пик-в часы ужина) и уехать не всем возможно. Обычно количество желающих больше чем предоставляется мест в их тук-туке, превышающих места, они же просто отправляются на следующие свободные даты ) мы с этим столкнулись. Нас по итогу им удалось отвести до места назначения, но у нас осадок остался серьезный, каким образом они это решили и что вообще эта ситуация имеет место быть. После чего мы пользовались такси. Жирный минус отелю за такую недоработку!
Также сталкивались с ночным шумом проживающих из соседних номеров.
Персонал пытался решить, но безуспешно, пришлось самим решать. За данный факт отелю тоже огромный минус.
В общем, впечатления неоднозначные…
Вывод:
Для нас минусы значительно преобладают и я не рекомендую этот отель для отдыха и сама в данный отель возвращаться не желаю.

Всем доброго дня!

Отдыхали в данном отеле в начале октября. Выбор пал на него так как из всех хороших отелей на Бангтао, Kora был самый приемлемый по стоимости в соотношении с хорошими отелями в Лагуне (Amora, Cassia, Outrigger, SAII Laguna). Конечно же привлекло, что отель абсолютно новый со свежим и стильным ремонтом. У нас был стандартный номер на 2 этаже, в самом ближайшем к ресторану и рецепшн корпусе. Номер для двоих очень маленький в сравнении с тем же Metadee, поэтому я бы рекомендовала бронировать двухкомнатные номера с выходом к бассейну.

Номера. Фото и видео материалы приложила, вода пополнение каждый день в стекле (пить не рекомендую), мини-бар все за доп плату (при въезде депозит 100$, мы давали 300 юаней, так тоже приняли). Небольшой балкон, неудобно, что нет как таковых отдельных ванной с туалетом - они встроены в комнате, так же как и раковина, те если один спит, а другой ночью идет в туалет, то свет будет во всей комнате, это минус. Стандартный номер больше подойдет для проживания одного человека. Ванные принадлежности по необходимости пополняются ежедневно.
При заселении скачиваете приложение Kora, где можете записываться на завтрак, обед, ужин, спортивные мероприятия и самое важное, тук-тук, который ходит по расписанию каждый день до Boat Avenue, пешком идти далеко, на такси в одну сторону 150-180 батт. Записываться надо заранее, лучше за сутки, в высокий сезон так тем более.

Питание. В отеле расположен очень красивый с панорамным аквариумом ресторан Eagle Ray, где проходят завтраки, обеды и ужины. Завтрак - отличный шведский стол, хит позиция - smoke salmon - за ним всегда стоят толпы русских, благо его докладывают периодически во избежание у нас вся рыба закончилась в 7 утра)). Корнер с тайской кухней, различные пончики и блинчики. Единственный минус - небольшой выбор овощей и фруктов, опять-таки отель новый, думаю, что доработают этот момент. Кофе приемлемый, есть вагончик с разными видами мороженого. На обеде и на ужине можно отведать рыбные и мясные стейки, а также морепродукты и суши. Попробовать можно, а так на вечера советую ужинать на Boat Avenue и Porto de Phuket - самые вкусные рестораны - Little Paris, Little Roma, La Maree, Wine Connection, а также все самые лучшие бич клабы, Сatch, Maya, Nomad, Carpe Diem, Shaman. Их конечно же больше, рекомендую только самые лучшие места.

Инфраструктура. К сожалению территория отеля совсем небольшая, даже в низкий сезон нам не хватало лежаков около бассейна, не знаю как будет это регулироваться в более высокий сезон, например сейчас, в декабре. Есть спортзал и спа, друзья ходили, им понравилось, сама к сожалению не успела посетить. Также на крыше отеля открылось стильное пространство, где проходят вечеринки и играет диждей, открылось совсем недавно.

Пляж. Тут конечно для тех, кто ни разу не был на Бангтао и Лаян бич будет сложно понять, где именно расположен данный отель, но по факту - отель стоит в самом краю пляжа Бангтао и это не Лаян бич как заявлено даже тут на сайте. Пляж расположен через дорогу от отеля - но эта самая дорога идет через не особо оборудованный участок из растительности. Самый большой минус тут как отеля 5*,расположенного на 1 береговой линии (который отмечают все отдыхающие) это отсутствие лежаков на пляже. Надеюсь этот момент тоже учтут и в дальнейшем они там появятся.
И теперь самый ВАЖНЫЙ момент нахождения в низкий сезон на море. На бангтао большие волны - на лаяне их нет, Вам нужно выйти на пляж и идти до самого конца направо, где будет перешеек переходящий из одного пляжа в другой . Там спокойно, тихо, можно купаться с детьми. За углом далее находится отель Anantara, где вообще самый мелкий и искуственно насыпной пляж. Как раз самое отличное и близлежащее место для ужина недалеко от отеля ресторан Zuma в отеле Anantara.
В общем и целом впечатления от отеля остались положительные, но очень не хватало инфраструктуры в пешей доступности. Отелю конечно же желаю развития и процветания.
Буду рада ответить на Ваши вопросы!

Отель на первой линии. Что поразило это то что бассейн находится на лицевой стороне отеля прямо на дороге. Заселения пришлось ждать, при том что отель был пустой. Номер премьер с выходом к бассейну - просторный. Дополнительную кровать ребёнку установили. В номере есть ещё гостинная зона с диваном. Тнлевизор большое на поворотном кронштейне. При таком большом новере крохотная ванная без раковины. раковина располагается в зоне кухни. Зеркало только одно над раковиной. При том что огромные площади стен ничем не заняты. Как будто в номер забыли добавить зеркал и декора. Есть чат, куда можно писать на русском языке свои проблемы, отвечают и исполняют. Есть бесплатный трансфер на боат авеню, но нужно записываться заранее. Довозят до вилла маркет. Один раз за нами назад трансфер не приехал., пришлось заказывать такси. В отеле поохали и все на этом. Новый отель, ещё не завершены отделочные работы в некоторых корпусах. Бассейн совсем не большой один. Номера с выходом на бассейн только в этот бассейн, корпус С. Другие корпуса имеют перед номерами ванны по колено глубиной и метр шириной, назвать бассейном язык не поворачивается. На главном корпусе на крыше должен быть бар, пока закрыт. Завтраки релакс, но это пока отель не загруже в полную силу. Красивый аквариум во всю стену в ресторане с живыми рыбками. Обилие блюд на высоте. Удивило есть красная солёная рыбка, три вида сыра из них камамбер, крем чиз. Сырокопченая колбаса. Обслуживают на завтраке приносят заказанные яйца (Есть больше вариантов чем в других отелях). Много фруктов в том числе маракуйя, лонган. Пончики, выпечка. Мороженное. В номере шляпы соломенные на троих, пляжная сумка, халаты. Полный набор принадлежностей для гигиены. По запросу дают шлепки на пляж нужного размера. У бассейна по карточкам получаете полотенца и гамак для пляжа. Минус номера с выходом в бассейн это то что при небольшой площади бассейна люди будут купаться у вас на ступеньках. Ну и шум от купающихся будет вам мешать отдохнуть. Раз в неделю устанавливают экран и показывают кино , в зонах мелкого бассейна укладывают надувные розовые плоты, в которых сидят люди и смотрят кино. Есть йога по утрам и аквааэробика прямо у дороги.