Официальное название | Steigenberger ALDAU Beach Hotel 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 400 номеров |
Год открытия | 2006 отелю 19 лет |
Принадлежность к сети | Steigenberger Hotels & Resorts - 9 отелей |
Местонахождение | Хургада Мухафаза Красное Море Египет |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов


Отдыхали неделю в октябре, впервые здесь. Заселение быстрое, номер на 3 этаже, нам понравился. Хорошая удобная кровать, отличный санузел с ванной и душем, минибар входящий в стоимость, пополнялся регулярно, большой сейф, ноут помещался.
Территория ухоженная, везде чистота и порядок, много газонов постриженных, красиво. Ленивая речка очень симпатично смотрится. Бассейном не пользовались, только море интересовало. Пляж близко, чисто, комфортное расстояние между шезлонги, есть заграждения, очень удобно и от ветра и от посторонних глаз. Интересная фишка с полотенцами, их можно менять несколько раз в день, по мере надобности. Мы сдавали перед обедом и в конце дня. Очень удобно. И ещё концепция отеля - без браслетов. Пляж песчаный, песок мелкий, приятный. Глубина в море не большая, с правой стороны поглубже. Небольшие отливы, не критично. Дно чистое, защитная обувь не пригодилась. Рифа нет. За рыбками и кораллами поехали в заповедник шарм эль нага, хотелось всего и много. Бонусом ещё и черепаха была. {удалено модератором: несанкционированная реклама}
Питание. Выше всяких похвал. Это лучшее питание на моей памяти. Отличный выбор, качественные продукты, в т.ч. морепродукты, нет бестолковой мешанины. Несколько видов мяса, нежнейший мягкий сыр, много фруктов, зелени, овощей, а какие десерты и выпечка, мороженое...ммм... рай для сладкоежек. За питание 11 из 10)) Даже коктейли вкусные. Запись в а-ля карт через сенсор в лобби. Очень вкусно и прекрасное обслуживание. Да и вообще сервис в отеле на высоте, персонал замечательный, только тёплые слова в их адрес.
Очень понравилась променадная зона, вечером одно удовольствие пройтись, да, ещё и можно посетить аква парк в Аква меджик. Анимация есть, но в дневной мы не участвовали, а вечером раз только посмотрели. Вечерние прогулки по променаду лично нас больше вдохновляют)
Отель прекрасный, отдохнули замечательно, рекомендовать будем. Супер.

Долго искали с мужем альтернативу любимой Дане, этот оказался единственным вариантом, который прошел через все требования.
Отель рядом с аэропортом, но ничего не слышно, зато трансфер на такси занимает 10 минут. У отеля большая зеленая территория, за которой тщательно ухаживают. Интересно, что браслеты в нем не надевают, а в расположенном сбоку Pure Lifestyle - да.
Приехали в 14.30, сразу заселились. Номер был самый простой, предложили вариант напротив ресепшен - оказалось отлично, тихо и приятно. В номере все прекрасно работало, есть чайник и кофемашина с капсулами. Удобно, что есть и ванна, и душ, тк мы не любим этот дурацкий тропический душ с потолка. Уборка по расписанию, пускали не каждый день, но это уже наши привычки.
Еда прекрасная, видно, что отель действительно хорошая пятерка, все приготовлено на высшем уровне. Порадовало, что были не только блюда из 100500 ингредиентов, но и обычное, например, мясо нескольких видов, а к нему уже сам добавляешь, что хочешь. Морепродукты встречались не каждый день (нам неважно, но читатели спрашивают). В рестораны a la carte записывались (в японский и мясной),но в итоге отменили и не пошли. Вполне хватало основного.
Пляж прекрасный, лежаки находятся на расстоянии друг от друга, есть специальные пометки "не беспокоить". Найти место в 9-10 утра проблемой не было, в 14.30 иногда было сложно, но ребята помогали (практику оставлять загорать полотенца мы не поддерживаем). Напитки из ресторана приносили исправно, радовали прикольными коктейлями. Единственный минус - на отливе может быть мелковато, тогда нужно идти в правую часть пляжа, около водных видов или дальше - на кусок пляжа отеля Aqua Magic. Но за все остальное - простительно.
Сервис в отеле отличный, никаких замечаний нет. Есть медленная река, очень удобно. В Aqua Magic через дорогу есть аквапарк, но там оооочень шумно и людно, а в нашем отеле как будто и людей не было, хотя это, конечно, не так.
Между отелями - классная благоустроенная прогулочная улица, как будто это не Египет, а Эмираты.
По совокупности впечатлений, пожалуй, Дана лично для нас чуть-чуть впереди, но этот отель тоже замечательный. Покупали его отдельно на трипе и отдельно перелет, потому что в пакетах он стоит намного дороже.


Пишу с аккаунта мужа. Ездили с дочкой вдвоем без него. Долго выбирала отель. Специально искала, чтобы было поменьше русских пьяных и на понтах и был сервис высокого уровня. Выбирала между Rixos Magawish, Xanadu, Sunrise Crystal Bay - цена у них у всех примерно одинаковая. И Steigenberger победил. Летели Аэрофлотом, оператор Coral-отличный сервис, все вовремя, везде индивидуальный трансфер от оператора - не от отеля... и при встрече ,и при проводах в аэропорт, и на экскурсию в Каир, плюс индивидуальная экскурсия на пирамиды!!! Теперь только с Coral Travel, не в обиду другим ,от которых раньше всегда ездили и не задумывались над выбором. В общем, зона ресепшн выше всяких похвал, и по поводу сервиса и по поводу внешнего вида - не сравниться ни с какими другими отелями. Встретил нас по-моему David 13.10 около 14 часов дня, английский у него просто шикарный, интеллигентный, профессиональный, услужливый, отправил нас на обед, когда мы вернулись номер был уже готов №1374. Всегда готовы помочь, ответы на все вопросы, запросы гладильной доски, утюга все быстро и четко, просто супер!!! В зоне лобби каждый день живая музыка. Питание отличное и гриль ,и красная рыба, и креветки-кстати креветки вычищенные, нет кишок, не то что было в Sunrise Montemar в прошлом году. Все есть и супчики, и курица, и говядина, и телятина, всевозможные салаты, фруктов много, сладостей еще больше и восточных тоже-просто рай для гурмана!!! В отеле всевозможные активити и катамаран, и велосипед, и ленивая речка, можно ходить в отель на вторую линию в аквапарк. Мы даже не успели туда дойти, бегали еще на массаж туда входит сауна, баня, джакузи, соляная комната-массажный салон и массажистки на уровне, из Таиланда и Нигерии Пенси и Джой мои приветы. Beauty salon - первый кто испортил впечатление, для такого отеля просто ужасный маленький салон, а цены завышены, один ученик делает всё - и маникюр, и педикюр, и косички плетет, что он мне наделал с косичками за 65 долларов - это что -то, чуть все волосы не выпали, мыл голову только сверху один раз перед косами, без кондиционера тоже, на раковине нет резиновой прокладки, чтобы удобнее было шее...пришла переделывать - позвали вроде с опытом Мохамеда, но тоже заплел небрежно, пожелания не учел, пожалел ниток - просто смех, не удивительно, что этот салон постоянно пустой, даже страшно за людей ,кто там делает маникюр и педикюр. У нас в Москве намного дешевле и уровень намного выше и обслуживание! Второе, что испортило впечатление - это типа менеджер пляжа, который продает хорошие места за деньги. И появление откуда не возьмись замечательных руссо - туристо прямо как из анекдота, которые занимают места с 6 утра у берега своими полотенцами и думающие, что застолбили их на весь период отпуска хаха. (см фото этих туристов пара мужчина и женщина из номера №1676). Карточки на полотенца тут не выдают, чему были очень рады. Перед посещением пляжа поинтересовались у немцев и китайцев, как тут с полотенцами. Они сказали - бери, где хочешь, сдавай где хочешь по много раз за день. Многие туристы просто оставляют мокрые грязные полотенца на лежаках на пляже. Ну, и мы прийдя на пляж после обеда, очень часто наблюдали такую картину, многие до обеда загорают на пляжа, а после идут к бассейну, или вообще в номер ,или в лобби бар , или на массаж. И часто на лежаках валяются полотенца и никаких больше предметов личного пользования, мы приходили стелили свои, эти убирали, как и многие другие, понимая, что это оставленные полотенца. И вот в один прекрасный день приходит эта деревенская парочка, непонятно откуда насобиравшая себе на путевку в этот замечательный отель, и начинает верещать на весь пляж, что это их лежаки, они заняты полотенцами. Я у них спрашиваю, вы оплатили за это место? Почему не оставили, что то свое, средство для загара, книгу, какую то вещь, когда другие отдыхающие не хотят ,чтобы их места занимали. Ничего вразумительного ответить не может. Женщина орет на весь пляж, что это их (отельные) полотенца и их красный (отельный) мешочек, который вешают чтобы к ним не подходили с рекламой. Приходит администратор Амина - очень хорошая порядочная девушка ( они же требовали менеджера хаха) и начинает им объяснять, что в отеле концепция - никаких резерваций, ушли на обед-все, взяли новые полотенца потом и пошли на другое место, как мы впрочем и делали всегда. Мужик уперся как баран, стоял час повиснув на нашей загородке от ветра. Амина предлагала им новые хорошие места, а они говорили НЕТ ,ЭТО НАШЕ МЕСТО УЖЕ 3 ДНЯ, КАК МЫ ПРИЕХАЛИ, выселяйте девочек!!!! Амина говорит - девочек не можем выселить, они уже тут сидят и отдыхают. В общем, нам уже стало жалко Амину, которая никак не могла разрулить с этим бестолковым мужиком ситуацию , и мы просто ради нее ушли с их любимого места. Нам конечно прислали успокоительное в виде вина , фруктов и пирожных, но настроение было испорчено основательно. Эта женщина из странной пары начала верещать: что же теперь будет мы что будем бороться с утра с девочками за это место???!!! Это был просто кринж, БОРОТЬСЯ!!! Мест на пляже предостаточно, но есть конечно ближе к морю, которые быстрее занимают, но это не так проблематично..сегодня тут, завтра там, но эти неандертальцы видимо привыкшие отдыхать в дешевых отелях и занимать места с 6 утра ,приехали качать свои права, позорившись на весь пляж своими разборками. И конечно на следующий день большая семья из Германии с детьми заняли их ЛЮБИМОЕ МЕСТО, а их они уже испугались тревожить в отличии от нас. Жалко с нами не было мужа, он бы этих сморчков живо бы раскидал в разные стороны! В общем, на следующий день я прошлась по пляжу и увидела ,что многие места пустуют с одними полотенцами и после скандала с этими аборигенами, я поняла, что полотенщик и его помощник просто продает эти места, сами провожают к этим лежакам, снимая старые полотенца и стеля новые, а мы их схему видимо нарушили, делая это также. Это в основном первый и второй ряд лежаков. Если вы ему не платите и он предлагает донести полотенца и застелить до лежаков - он выбирает последний ряд. Я все это засняла и на фото ,и видео этих мошенников и их бэйджики, портящих отдых и буду писать Генеральному менеджеру отеля. Мы сами с дочкой работали всю жизнь в крупных американских сетях отелей в Москве и были просто в шоке, как отличается зона Ресепшн от зоны пляжа.